Aide Moodle IV. Je communique24. Créer une activité de feedback

24. Créer une activité de feedback

Ce pas-à-pas montre comment créer une activité permettant de recueillir un feedback des étudiants. Elle montre également comment identifier les différents paramètres de feedback et comment ajouter des questions à un feedback.

1. Créer une activité de Feedback

Dans la section de son choix, ajouter une activité de type Feedback.

Créer une activité de Feedback

Cliquer sur l'activité Feedback puis sur Ajouter.

On accède aux paramètres du Feedback.

  1. Cliquer sur Tout déplier pour avoir accès à toutes les options.
  2. Donner un Nom à l'activité Feedback,
  3. puis compléter sa Description.

2. Définir les réglages du Feedback créé

Choisir les dates de Disponibilité, si besoin. Pour ne pas limiter l'accès au feedback à une période précise, ne pas cocher les cases Activer .

Définir les réglages du Feedback créé

Il est possible d'anonymiser le feedback. Pour cela, dans les Réglages de questions et d'envoi, cliquer sur Anonyme dans le menu Enregistrer les noms d'utilisateur. Ne pas modifier les autres réglages pour le moment.

Il est possible de rendre visible les réponses à tous. Pour cela, cliquer sur Oui dans le menu déroulant de Afficher la page d'analyse.

Un message de fin peut être ajouté.

Les derniers réglages n'ont pas à être modifiés. Cliquer sur Enregistrer et revenir au cours pour valider la création de l'activité Feedback. Le Feedback est maintenant créé, mais il ne contient encore aucune question.

3. Ajouter des questions

Cliquer sur le Feedback créé dans la section de cours.

Ajouter des questions

Cliquer sur l'onglet Modifier les questions.

Pour ajouter une question dans un Feedback, choisir dans le menu déroulant de la zone Contenu, le type de question voulu. Les différents types de questions possibles sont détaillés ci-après.

A chaque fois que l'on souhaitera ajouter une nouvelle question, il s'agira de revenir à ce menu, choisir le type de question voulue. La nouvelle question créée s'ajoutera à la suite des questions existantes.

4. Question à choix multiple

Le premier type de question à disposition est une question à Choix multiple c'est-à-dire que l'étudiant pourra choisir une ou plusieurs possibilités parmi celles qui sont offertes.

Question à choix multiple
  1. Si l'on souhaite rendre la question obligatoire, cocher la case Requis.
  2. Ecrire la question posée dans le champ Question. Dans le champ Etiquette, un mot-clé peut être défini.
  3. Dans le menu déroulant de Disposition des options, choisir l'option de présentation du choix multiple désirée.

Dans le Type de choix multiple, cliquer sur le choix désiré.

Dans cet exemple, une seule réponse sous forme d'un menu déroulant est choisie.

  1. Il est possible de choisir si l'on souhaite offrir parmi les réponses possibles l'option "Sans réponse". Pour afficher cette option, cocher Non dans le menu déroulant. Dans cet exemple, l'option "Sans réponse" ne sera pas cachée donc les utilisateurs devront choisir leur réponse parmi les valeurs du choix multiple.
  2. Entrer les réponses possibles dans le champ Valeurs du choix multiple. Attention, utiliser une ligne par valeur.
  3. Ne pas modifier les réglages de dépendance pour le moment. Ils seront abordés plus tard.
  4. Le menu déroulant Position permet de choisir la position à laquelle va s'afficher la question dans le Feedback, lorsque celui-ci contient plusieurs questions.
  5. Enregistrer la question.

La première question apparaît dans la fenêtre du Feedback, en position 1. Les valeurs du choix multiple apparaissent dans le menu déroulant placé sous la question.

5. Question à choix multiple (évalué)

Ce type de question est une variante de la question à choix multiple. Elle permet d'avoir des options associées à des valeurs numériques. Ce type de question permet d'avoir une moyenne des réponses obtenues à la question.

Les réglages sont les mêmes que pour la Question à choix multiple vue ci-avant.

6. Information

Une question de type Information n'est en réalité pas une question. Elle permet d'afficher trois types d'informations de manière automatique sur la page du Feedback. Il s'agit de l'heure de réponse, du cours et de la catégorie de cours. Cela peut être utile pour le formateur qui souhaite récupérer ces informations dans les réponses de son Feedback. Pour cela,

  1. remplir le champ Question. Attention, il ne s'agira pas d'une question mais d'une information à l'utilisateur,
  2. choisir le type d'information par les 3 possibilités.
  3. Enregistrer la question.

7. Réponse courte

Cette option permet de proposer une réponse sur une seule ligne. Il est également possible de spécifier le nombre maximum de caractères acceptés, de sorte que la réponse ne soit pas trop longue. Pour cela :

  1. Cocher Requis si une réponse est exigée.
  2. Remplir le champ Question.
  3. Déterminer dans le menu déroulant la largeur du champ de la réponse (entre 5 et 255).
  4. Déterminer dans le menu déroulant le nombre maximum de caractères acceptés pour la réponse.
  5. Enregistrer la question.

8. Réponse longue

Cette option permet de proposer une réponse sur plusieurs lignes. Pour cela :

  1. Cocher Requis si une réponse est exigée.
  2. Remplir le champ Question.
  3. Déterminer dans le menu déroulant la largeur du champ de la réponse (entre 5 et 255).
  4. Déterminer dans le menu déroulant le nombre de lignes du champ de la réponse.
  5. Enregistrer la question.
Réponse longue

9. Réponse numérique

Cette option permet de poser une question dont la réponse est un nombre compris dans un intervalle à définir. Pour cela :

  1. Cocher Requis si une réponse est exigée.
  2. Remplir le champ Question.
  3. Dans le champ Intervalle de, déterminer la valeur minimale de l'intervalle.
  4. Dans le champ Intervalle jusqu'à, déterminer la valeur maximale de l'intervalle dans lequel sera comprise la réponse.
  5. Enregistrer la question.

10. Etiquette

Une Etiquette peut être ajoutée au Feedback afin d'apporter des informations complémentaires ou d'illustrer les questions puisqu'il est possible d'insérer des images ou même des vidéos dans un étiquette. Pour cela, cliquer sur le menu déroulant du Contenu et choisir Etiquette.

Compléter le champ Etiquette avec le contenu désiré. Dans cet exemple, un texte et une image ont été ajoutés.

Se référer à la fiche "09. Ajouter une première ressource dans un cours" pour voir toutes les possibilités d'édition d'une étiquette.

Les autres options n'ont pas à être modifiées pour le moment. Enregistrer l'étiquette en cliquant sur Enregistrer la question.

11. Question avec dépendance

Les options de dépendance permettent d'afficher les questions suivantes en fonction de la réponse à une première question. Pour cela, créer une première question de type Choix multiple. C'est de la réponse à cette première question que dépendra l'affichage des questions suivantes. Pour cela, la question doit comporter une étiquette, afin d'y faire référence plus tard.

  1. Cocher l'option Requis pour que l'utilisateur soit obligé de répondre à cette première question.
  2. La question posée doit permettre de créer plus tard une question dépendante de la réponse (une réponse de type Oui/Non est efficace).
  3. Compléter l'étiquette de cette question, avec un mot qui fait sens et qui permettra de retrouver la question concernée plus loin. C'est à cette étiquette qu'il sera fait référence dans la dépendance. Attention, seuls les lettres de a à z et les chiffres de 0 à 9 sont acceptés. Les caractères spéciaux, accents ou espaces seront supprimés lors de l'enregistrement.
  4. Cacher l'option "Sans réponse".
  5. Entrer les Valeurs du choix multiple.
  6. Enregistrer en cliquant sur Enregistrer question.

Ajouter un saut de page afin d'ajouter de la clarté à la présentation des questions. Pour cela, cliquer sur le menu déroulant du Contenu et choisir Ajouter un saut de page.

Créer une deuxième question qui s'affichera uniquement si l'utilisateur a répondu "Oui" à la question précédente. Dans l'exemple ci-dessous, la seconde question est à choix multiple.

Remplir les premiers champs relatifs à cette question.

  1. Dans le menu déroulant du champ Elément de dépendance, choisir l'étiquette utilisée pour la première question, dont celle-ci est dépendante.
  2. Entrer le mot Oui comme Valeur de dépendance, pour indiquer que cette seconde question est liée à la réponse "Oui" de la question précédente. Elle ne s'affichera donc que si l'utilisateur a répondu "Oui" à la question portant sur le fait d'avoir déjà suivi ou non une formation en ligne.
  3. Enregistrer la question.

Conseil : vérifier la logique entre les questions dépendantes avant d'enregistrer ce feedback en tant que modèle.

12. Protection par Captcha

Afin de s'assurer que ce soit bien un utilisateur réel qui réponde à l'activité Feedback et d'éviter que ce soient des ordinateurs programmés qui les remplissent de manière automatisée (les hackers utilisent ce genre de failles pour attaquer des serveurs, les surcharger par des milliers de sollicitations et les faire "tomber"), l'activité Feedback permet l'ajout d'une protection par captcha. Un captcha est une image contenant un texte que l'utilisateur va devoir recopier dans une zone de texte à cet effet au moment de valider l'envoi de son formulaire. Le texte de cette image est réputé être illisible, ou en tout cas difficilement lisible, pour une machine.

Protection par Captcha

On place en général le captcha en dernière position de la liste de questions du Feedback, juste avant que l'utilisateur ne soumette les réponses de son Feedback.

13. Enregistrer le feedback comme modèle

Le fait d'enregistrer un Feedback comme modèle permet de le réutiliser plus tard dans un autre contexte sans avoir à recréer l'ensemble des questions et éventuelles dépendances.

Dans le menu du feedback créé, cliquer sur Modèles.

  1. Dans le champ Enregistrer ces questions en tant que nouveau modèle, entrer le Nom choisi pour ce modèle.
  2. Cliquer sur Enregistrer comme modèle.

La page de confirmation de l'enregistrement s'affiche.